+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Права потребителя от оказа мягкой мебели

Права потребителя от оказа мягкой мебели

Федерального Закона от Гарантийный срок на мебель указывается в паспорте на изделие мебели и может быть определён на усмотрение фабрики-производителя на любой срок - как 12, 18, так и 24 месяца. В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, продавец, фабрика-изготовитель не несёт ответственности за потерю потребительских качеств мебели, другого приобретённого товара, и сервисное обслуживание и ремонт мебели будет производиться по решению фабрики, а оказание услуг по ремонту - только за счёт покупателя по фабричным расценкам! Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока дополнительное обязательство. Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяется самим производителем мебели.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия. Правила возврата и обмена товаров.

Вопреки продвигаемому некоторыми мебельными магазинами положению на запрет возврата мягкой мебели, возврат дивана продавцу возможен — причем даже в отсутствие у изделия дефектов. Единственное ограничение для возврата качественного изделия — вхождение его в состав мебельного гарнитура Постановление Правительства РФ N 55 от Срок обращения в магазин для возврата продавцу не имеющего дефектов дивана — 14 дней со дня приобретения, не считая день покупки.

Возврат возможен только в том случае, когда изделие не имеет следов использования, а заводские бирки не тронуты. Период предъявления претензий, касающихся изделия с дефектами, ограничивается гарантийным сроком это касается, в частности, скрытых недостатков, которые проявляются со временем.

Важно: отсутствие документов, удостоверяющих факт и условия покупки кассового или товарного чека или иных не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя. Причины возникновения дефектов или неисправностей — основной пункт расхождения сторон при возврате дивана ненадлежащего качества.

Покупателю важно знать, что, согласно ст. Однако если выводы экспертизы сделают ответственным за изъян на потребителя, ему придется возместить все расходы, включая транспортировку и хранение. Планируя возврат дивана продавцу, воспользуйтесь возможностью получить бесплатную консультацию у наших специалистов! Согласие об обработке персональных данных.

Что делать, если кухонный гарнитур вздулся от воды. Что делать, если кухня не подошла по размеру. Как вернуть кухню ненадлежащего качества. Если кухонный гарнитур не привезли в срок. Как вернуть кухонный гарнитур. Можно ли вернуть кухню, изготовленную на заказ. Шкаф-купе с недостатками. Шкаф-купе не соответствует эскизу.

Возврат бракованной мебели. Возврат дивана продавцу. Основания для возврата дивана Изделие надлежащего качества Диван с недостатками ошибка выбора в части габаритов не подошел по размеру ; не соответствующие ожиданиям покупателя потребительские качества; несоответствие интерьеру и т.

Сроки и особые условия Срок обращения в магазин для возврата продавцу не имеющего дефектов дивана — 14 дней со дня приобретения, не считая день покупки.

Экспертиза при возврате дефектного дивана Причины возникновения дефектов или неисправностей — основной пункт расхождения сторон при возврате дивана ненадлежащего качества.

Опишите ниже Вашу ситуацию, и мы обязательно Вам поможем! Что делать, если кухонный гарнитур вздулся от воды Качественная мебель для кухни не может прийти в негодность из-за протирания ее Что делать, если кухня не подошла по размеру Новый кухонный гарнитур должен был стать поводом для семейной радости, но Как вернуть кухню ненадлежащего качества В мебельных магазинах нередко можно видеть информацию о том, что мебель и Если кухонный гарнитур не привезли в срок Изготовление кухонной мебели на заказ — удобная современная услуга, Как вернуть кухонный гарнитур Под кухонным гарнитуром понимается комплект мебели для кухни, который может Можно ли вернуть кухню, изготовленную на заказ Времена, когда граждане массово покупали стандартные мебельные гарнитуры, Шкаф-купе с недостатками Заказ шкафов-купе по индивидуальным размерам — распространенная Шкаф-купе не соответствует эскизу Замечательная возможность сделать шкаф по индивидуальному заказу — это Поделитесь своей проблемой, и мы поможем.

Возврат дивана продавцу

Приобрели мебель, но по каким-то причинам она вам не подошла? Дело, как говорится, житейское. Расскажем в статье, как вернуть мебель в магазин, в каких случаях это допустимо, а когда невозможно, как происходит оформление и о других особенностях возврата. Можно ли потребовать день назад, если мебель выполнялась на заказ специально под нашу квартиру? Можно ли обратиться с жалобой в компанию и потребовать шкаф из этого комплекта?

Договор подряда заключается с исполнителем. Если же фирма магазин просто перекупает мебель у изготовителей или третьих лиц, с ней заключается договор купли-продажи.

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки. При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в ст.

Уголок покупателя

Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство. Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право. Вот типичная ситуация. Мебельный гарнитур доставили в квартиру. Каким же горьким может быть разочарование, если окажется, что новая мебель не вписывается в интерьер квартиры. Многие пытаются вернуть купленную мебель обратно в магазин. Между тем, качественные мебельные гарнитуры обмену и возврату не подлежат. В документах сказано, что бытовые гарнитуры и комплекты является одним из непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. Однако законодательный запрет не распространяется на отдельные предметы.

Можно ли вернуть деньги за мебель?

Выписки из закона защиты прав потребителя для разрешения спорных ситуаций :. В соответствии со ст. При этом в случае разницы в цене товара потребитель обязан произвести необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене или возврате товара надлежащего качества подлежит удовлетворению только в том случае, если:. В случае если товар был в употреблении, и не сохранены его первоначальные свойства товара, которые товар имел при передаче покупателю, то товар возврату не подлежит.

Очень часто мы видим в магазинах информационные объявления о том, что мебель возврату не подлежит. Никто не обращает внимания на эту информацию при покупке мебели, а когда в ней обнаруживается недостаток продавец надменно указывает нам на это объявление.

Вопреки продвигаемому некоторыми мебельными магазинами положению на запрет возврата мягкой мебели, возврат дивана продавцу возможен — причем даже в отсутствие у изделия дефектов. Единственное ограничение для возврата качественного изделия — вхождение его в состав мебельного гарнитура Постановление Правительства РФ N 55 от Срок обращения в магазин для возврата продавцу не имеющего дефектов дивана — 14 дней со дня приобретения, не считая день покупки. Возврат возможен только в том случае, когда изделие не имеет следов использования, а заводские бирки не тронуты.

Права и обязанности покупателя мебели.

Оренбург Ленинский районный суд г. Оренбурга Оренбургской области в составе: председательствующего судьи Перовских И. В договоре купли-продажи не был указан артикул обивки, декор, комплектация элементов.

Гарантийный срок на мебель бытовую для сидения и лежания составляет 18 месяцев, на остальную бытовую мебель — 24 месяца со дня продажи через розничную торговую сеть. В случае, если сборка мебели производилась нашими специалистами, гарантийный срок исчисляется со дня сборки. В этом случае гарантийный срок на мебель для сидения и лежания составит 24 месяца, на другую бытовую мебель 30 месяцев со дня сборки. При заказе мебели и матрасов через наш сайт действует акция: если заказанная мебель вас не устроит — ее можно вернуть! Подробности здесь.

Гарантия на мебель

.

Гарантия на мебель. и ремонт мебели будет производиться по решению фабрики, а оказание услуг по Закон РФ о защите прав потребителей Покупатель должен знать, что на мебель - мягкую мебель, корпусную мебель​.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лучезар

    А если тёща шумит? То её тоже могут конфисковать, как источник шума.

  2. cifilessswap

    Спасибо большое за информацию! Как всегда .

© 2018-2019 rst-proekt.ru