+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть посылку отправленную наложенным платежом через определенное время

Можно ли вернуть посылку отправленную наложенным платежом через определенное время

Посылка с наложенным платежом - это обычная посылка, при получении которой на почте человек платит определенную сумму - сумму наложенного платежа. Обычно так поступают, когда отправитель хочет получить с адресата получателя посылки некоторую сумму за содержимое посылки. За отправку наложенного платежа отправителю почта берет с получателя посылки определенную сумму, зависящую от суммы наложенного платежа. Например, для отправки наложенного платежа рублей почта может взять 59 рублей т. Фактически оплачивается отправление почтового перевода отправителю посылки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почему клиент не забирает наложенный платеж ? Новая Почта . Раследование🔴🗝️📍📭📮📫💡🔦🔍🔎

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги за товар наложенным платежом?

Посылка с наложенным платежом - это обычная посылка, при получении которой на почте человек платит определенную сумму - сумму наложенного платежа. Обычно так поступают, когда отправитель хочет получить с адресата получателя посылки некоторую сумму за содержимое посылки.

За отправку наложенного платежа отправителю почта берет с получателя посылки определенную сумму, зависящую от суммы наложенного платежа. Например, для отправки наложенного платежа рублей почта может взять 59 рублей т. Фактически оплачивается отправление почтового перевода отправителю посылки. Наложенный платеж - это обыкновенный почтовый денежный перевод. Но так как наложенный платеж привязан к посылке получатель получает посылку, и платит за неё сумму наложенного платежа , то сумма наложенного платежа всегда по правилам Почты совпадает с ценностью посылки.

Почта России с недавнего времени называет такие переводы термином "Киберденьги". Стоимость услуг по переводу денег вычисляется весьма хитро, см. Для многих областей и регионов России существуют специальные тарифы. По сравнению с посылкой по предоплате посылка с наложенным платежом имеет преимущества и недостатки. Для адресата получателя наложенный платеж надежнее, так как он платит деньги только при получении товара.

Для адресата получателя приходится доплачивать лишнюю сумму в нашем примере 59 рублей за отправку почтового перевода. Для отправителя придется лишний раз посещать почту для получения почтового перевода.

Последнее время почту России часто ругают за то, что посылки теряются и очень долго идут. Мне пока не приходилось с этим сталкиваться. Стоимость услуг почты вполне соответствуют их качеству. Больше всего достает в общении с почтой - неизменные очереди, в которых приходится стоять обычно Немного удивляет тот факт, что отправить посылку за рубеж на Украину или в США намного проще, чем по России.

Для отправки за рубеж заполнять документов приходится меньше - только таможенную декларацию маленький зеленый листочек и обычные адрес назначения и адрес отправителя. Паспортные данные отправителя указывать не надо! Причем если у Вас нет товарных вложений, то даже таможенную декларацию заполнять не надо. Некоторые почтовые отделения принимают даже посылки с малогабаритными почтовыми вложениями как пакеты с документами ценные письма без декларации отправляют их как документы.

На таможне такие посылки не досматривают, и стоят они дешевле. Цена посылки на Украину примерно такая же, как по России на Украину в Киев - рубля, в Питер - рублей. Другая несуразица, которая поражает в почте - посылка первым классом авиа стоит ровно столько же, сколько и обычная посылка. Причем первым классом посылка идет не дольше недели, а обычная посылка идет 2 недели. Кроме того, при отправке первым классом не надо заполнять лишний многострочный почтовый бланк где нужно указывать 2 раза адрес назначения и 1 раз свой собственный адрес.

Однако для посылки первым классом должна быть опись посылки в некоторых почтовых отделениях её требуют заполнять в двух экземплярах , но её заполнить намного проще, чем почтовый бланк. Следовательно, отправлять посылки имеет смысл только первым классом.

Еще одна нелепость - слишком мало платят работникам Почты, поэтому там большая текучка, некому работать, постоянно висят объявления "срочно требуются операторы" и, как следствие - низкое качество обслуживания. Часовые очереди не редкость, особенно в дни получения пенсий и предпраздничные дни. С 1 июля года отменяется таможенный контроль между Россией, Белоруссией и Казахстаном.

Это означает, что для посылок в Белоруссию и Казахстан не нужно заполнять наложенную декларацию. Кстати, эту декларацию заполнять очень просто - в сравнении с остальными почтовыми бланками.

Могу я заставить оператора открыть посылку или это сделать сам , прежде чем платить за неё? Ответ: с точки зрения здравого смысла так и должно быть - должна быть вскрыта посылка, получатель удостоверяется, что с содержимым все в порядке, и только после этого платит деньги и забирает посылку. Понятно почему - потому что отправитель может положить не то что нужно кирпич , и на почте бывают случаи воровства дорогих товаров.

Однако в реальной жизни все бывает далеко не так. На горячей линии Почты России говорят, что нужно сначала заплатить деньги всю стоимость товара, т. Если с посылкой что-то не так, то можно на месте составить акт, с которым Вы можете обратиться в суд, чтобы вернуть деньги обратно. В местном отделении, где я задавал такой вопрос оператору, мне сказали примерно то же самое, но на вопрос - можно ли отменить перевод и сразу получить деньги обратно?

Так что вывод следующий: наверняка сразу же можно получить деньги обратно без суда, нужно только сразу об этом договариваться в почтовом отделении, технически в этом ничего сложного нет. Могу я отказаться от посылки, если содержимое меня не устраивает? Ответ: да, можете, если еще не заплатили за неё деньги. Если деньги уже оплачены, то можно на месте составить акт о том, что содержимое посылки не соответствует тому, что в ней должно быть украдено, испорчено и т.

С этим актом можно обращаться в суд, чтобы получить обратно деньги - или от Почты, или от продавца если конечно кто-то из них виноват в проблеме с посылкой. Мне отправлена посылка наложенным платежом и объявленной ценностью рублей. Сколько я должна буду заплатить при получении? Ответ: сумма расходов получателя посылки с наложенным платежом равна:. В данном примере рублей это наложенный платеж, а цена его отправки - это стоимость услуг Почты по переводу денег услуга почтового перевода денег.

Эта стоимость услуги почтового перевода зависит от многих факторов - от суммы перевода, от расстояния местоположения получателя , поэтому точную сумму могут сказать только на почте. Ориентировочно в данном примере придется заплатить около 60 рублей, т. Как отправить посылку так, чтобы почтовые расходы оплатил получатель?

Как рассчитать сумму наложенного платежа на посылку? Ответ: само собой, нужно сумму наложенного платежа увеличить на сумму Ваших почтовых расходов стоимость отправки посылки. Точную сумму почтовых расходов Вам могут сказать только на почте - исходя из веса посылки, её стоимости, класса, типа, страховки, и адреса получателя. Поэтому можно либо примерно накинуть сумму наложенного платежа если Вы ориентировочно знаете почтовые расходы , либо уже на почте скорректировать и выбрать сумму наложенного платежа.

Не волнуйтесь, на почте не первый раз с этим сталкиваются, и Вам обязательно помогут. Можно ли отправить посылку с наложенным платежом из России за рубеж Китай, Америку, Украину, Белоруссию , или из-за рубежа, в Россию? Ответ: за рубеж посылку с наложенным платежом отправить можно, с некоторыми оговорками.

Местные почтовые отделения посылку с наложенным платежом за рубеж может не принять, и послать Вас для её отправки в специальный международный почтамт. Деньги, которые Вам должны прийти за посылку, автоматически будут конвертированы с зарубежной валюты на рубли.

Для почтового перевода наложенного платежа нужно будет заполнить бланк почтового перевода. Насчет посылок с наложенным платежом обратно - из-за границу в Россию - ничего сказать не могу, но наверное такая посылка тоже может пройти. Как это должно произойти - проконсультируйтесь в местном почтовом отделении, или задайте вопрос по горячей линии Почты России если дозвонитесь. Я заказала товар в интернет-магазине наложенным платежом.

Но товар мне уже не нужен. Можно ли не платить за товар и не приходить на почту, чтобы его отправили обратно? Ответ: да, конечно, можете не приходить на почту, не забирать товар и не платить деньги. Через месяц товар посылка с наложенным платежом автоматически отправится обратно отправителю. Отправитель, если ему это нужно, сможет забрать посылку обратно, в этом случае ему придется оплатить почтовые расходы и хранение посылки для него это дополнительные издержки.

А если я дома открыла посылку, а там не то, за что я заплатила? Что делать? Ответ: могут быть разные случаи. Вы вряд ли сможете что-то сделать, если ошибочное содержимое в посылке оказалось не по вине продавца например, если Вы сами ошиблись, и заказали не то что нужно.

Если же виноват продавец отправитель посылки , то просто свяжитесь с ним, и договоритесь о замене товара или возврате денег. Добросовестные продавцы дорожат своей репутацией, и всегда идут навстречу клиентам. Если кража или подмена содержимого посылки произошла на Почте, то доказать на суде Вы ничего не сможете.

Отправил посылку с наложенным платежом, посылку забрали и оплатили. Главная проблема в том, что уже как неделю эти деньги не пришли. Хотя, как мне сказали на Почте, в течении 3 рабочих дней перевод должен прийти.

В чем может быть проблема, и почему Почта России установила такие ограничения, хотя 21 век на дворе и электронные деньги можно переводить за считанные минуты? Причина простая - никто на Почте не заинтересован в том, чтобы работать эффективнее. Особенно это касается руководства.

Поэтому нужно их как-то подталкивать, выводить из спячки, если не будем стесняться, то постепенно все должно улучшиться. В службе Почты России многое вызывает нарекания, так что единственное, что мы можем - это выставлять претензии в их специальный отдел разрешения проблем. Обратитесь на горячую линию Почты России, подобно объясните, в чем проблема, назовите дату и трекинг-код почтового отправления. Вам обязательно помогут, заведут инцидент и будут с ним разбираться.

Может не быстро, но помогут наверняка, не волнуйтесь. С претензиями можно также обращаться и в Почтовое отделение. Википедия - наложенный платеж. Расчет себестоимости почтового перевода наложенного платежа. Отслеживание почтовых отправлений на сайте Почты России трекинг посылки. Альтернативные трекеры возможно, что более удобные - trackitonline и гдепосылка. Имя обязательное. E-Mail обязательное.

Подписаться на уведомления о новых комментариях. Главная Контакты Администрирование Программирование Ссылки.

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей. Алексей Бобров , руководитель юридического отдела Московского общества защиты прав потребителей.

С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки — как покупателя, так и продавца — приобретение товаров дистанционно имеет большие риски. Из-за этого, а также по причине популярности такого способа совершения покупок между участниками сделки, часто возникают различные споры. Одна из тем для споров — это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом.

Почту России нельзя игнорировать, если вы хотите доставлять заказы клиентам действительно по всей России. Раньше с почтой было много трудностей, но в последние пару лет она становится лучше, этого нельзя не заметить. Вот только при работе с Почтой России у интернет-магазинов вопросов меньше не становится. Сегодня расскажу о нескольких полезных штуках, о которых вы могли не знать.

Можно ли отправленную посылку вернуть обратно

В жизни случаются разные ситуации. Бывает и такое, что по какой-либо причине отправитель хочет вернуть отправленную посылку обратно. Возможно, он передумал или поругался с получателем, или по ошибке вложил в коробку не то, что нужно. Если вы оказались в подобной ситуации, то главное — это проявить настойчивость. Отследить и найти почтовое отправление на сортировочных станциях или же развернуть посылку на середине пути практически невозможно. Отдельно стоит сказать о хранении посылок — в Беларуси этот срок равен одной неделе то есть 7 дней , далее с получателя взымается пеня. К примеру, в США эта система уже отлажена и уровень там совсем иной.

Как вернуть посылку с наложенным платежом отправителю

Так, довольно часто, причиной возникновения конфликта становится ситуация, когда покупатель пытается вернуть деньги за товар, полученный по почте наложенным платежом. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какими правами обладает продавец и покупатель, когда речь заходит о возврате денег за товар наложенным платежом? В данной ситуации, основные риски ложатся на плечи продавца, поскольку отсылая товар он фактически остается без его оплаты. К неудобствам продажи товаров таким способом для продавца относятся:. В случае, если сам покупатель захочет вернуть деньги за полученный и оплаченный наложенным платежом товар, это обернется для него двойными тратами:.

Если полученный Вами товар имеет производственный брак или по ошибке была отправлена другая модель или модель с отличными от заказа характеристиками цвет, размер , то стоимость товара при возврате и стоимость доставки в наш адрес компенсируется полностью.

В случае, если сам покупатель захочет вернуть деньги за полученный и оплаченный наложенным платежом товар, это обернется для него двойными тратами:. Вернуть посылку, а особенно деньги за неё будет крайне сложно, поскольку за время её доставки финансовое положение продавца может серьезно измениться. Другим весомым преимуществом для клиента становится экономия времени на оплату товара, поскольку она будет совпадать с временем получения.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

В ситуации с невостребованным заказом, продавец понесет убытки оплачивая пересылку товара к покупателю и обратно, а также будут издержки из-за снижения товарооборота и неоправданной занятости работников интернет-магазина. Во время отправлении посылки у отправителя уточнят номер телефона, фамилию и имя. Вносят данные в специальную в базу данных и предлагают зарегистрировать именную карту клиента. В дальнейшем, своего клиента сотрудники идентифицируют по номеру телефона.

.

Что такое наложенный платеж при получении и отправлении посылки?

.

И приложить к возврату заявление, скачать его можно здесь. Посылки, высланные с наложенным платежом, не будут востребованы нами и будут.

.

Обмен и возврат

.

5 полезных фишек для работы с Почтой России, о которых вы могли не знать

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. roireapimo

    Вози знак собой парковка??

  2. unlewebs

    Здравствуйте Тарас. Вопрос не по теме. Нужно по быстрому узнать разрешен ли выезд за границу. Если попробовать забронировать авиабилет онлайн куда нибудь они сразу посмотрят и если нет сообщат? Может вы в курсе? Официально только письменно.

  3. aristipo

    Если не так, поправьте меня!

  4. Саломея

    Большой молодец Александр Витальевич!Много нового узнал.Если не уверен не лезь в суд присяжных.только для спецов адвокатов.не для простого начинающего адвоката.

  5. Римма

    Тарас очень правильно сказал в концэ видео . могу тока добавить что бляху в такси щяс щимят очень сильно я на днях говорил с орендником бляхи и вот за смену ево мусора тормошат по 5 ато и 9 раз а если едет с пасажирами то это просто жопа остановят и минимум 20 мин мозг выносят а пасажиры образно говоря уходят пишком. вощем многие уже отказыват работать на бляхе . да и сам я видел очень много заказов по эфиру заказы авто на укр номерах (сам таасист вобщем все условия для прикрытия лавочки

© 2018-2019 rst-proekt.ru