+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как сделать возврат товара платья продавцу

Как сделать возврат товара платья продавцу

Никто не застрахован от неудачной покупки, когда купленная вещь, например, платье, не подошло по размеру или просто разонравилось. Не все знают, можно ли вернуть товар обратно в магазин. Рассмотрим подробно, как действовать в подобной ситуации, в какие сроки и на каких основаниях можно осуществлять возврат. ЗоЗПП — Закон о защите прав потребителей, регулирующий отношения между потребителем и продавцом, изготовителем, импортером или исполнителем.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть одежду в магазин по закону

Какие товары нельзя вернуть в магазин товары-исключения. В нашей статье мы расскажем о том, что и качественные вещи можно обменять, главное знать, как это правильно сделать.

Мы подготовили для Вас подробный план, как написать заявление о возврате товара надлежащего качества, что нужно знать и как действовать в такой ситуации. Рекомендации даны с учетом изменений в действующее законодательство, применяемых в г. Срок возврата товара продавцу зависит от двух основополагающих:.

В данной статье пойдет речь именно о возврате качественного товара, не являющегося браком. Как бы это не казалось Вам невозможным, но и качественный товар можно вернуть по иногда даже смешным причинам. Спросите, при каких условиях допускается возврат товара надлежащего качества? Законом определены четкие 6 параметров возврата уже приобретенного товара в магазин или его обмена на аналогичный даже при отсутствии брака или повреждений.

Отсюда следует, что даже если, покупатель согласился с внешним видом товара в момент его приобретения, поставив подпись во втором экземпляре чека или в другом документе, то он все —равно имеет право вернуть товар по вышеперечисленным причинам. К примеру, не подошло платье вам по цвету, смело можете отнести его назад при наличии всех условий. Обо всех правах покупателей читайте в соответствующем разделе.

Какие товары надлежащего качества можно вернуть, а какие нельзя. Перечень товаров, не подлежащих обмену утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г.

N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Перечень товаров состоит из 14 пунктов , является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению. При наличии вышеперечисленных условий, продавец не вправе отказать в обмене или приеме товара.

Что делать покупателю, если обмен товара надлежащего качества на аналогичный невозможен по причине отсутствия такового в продаже на день обращения? Таким образом , возврат товара надлежащего качества с полным возмещением его стоимости возможен исключительно при отсутствии у продавца аналогичного товара. Срок возврата товара надлежащего качества — 14 дней, не считая дня его покупки. Законом установлен определенный срок обмена товара надлежащего качества — ровно две недели 14 дней со дня. Отсчет 14 дней идет со дня следующего за днем покупки.

Таким образом, получается, что у покупателя есть в общей сложности ровно 15 дней с момента приобретения товара, чтобы определится: нужна ли ему эта вещь или все-таки стоит обменять ее на что-то более подходящее.

Вы купили платье, но потом присмотрелись и передумали его носить. Об этом говорит п. Свидетельские показания могут и не понадобится, если продавец не отрицает, что товар был приобретен у него.

Однако, как показывает практика, добросовестных продавцов мало и они редко соглашаются с тем, что товар покупался у них. Поэтому лучше сохранять чеки, чтобы избежать неприятностей. Если чека все-таки нет , скорее всего вам необходимо будет отстаивать свои права в службе по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзоре или в суде.

Особенности возврата товара в интернет-магазин. В случае приобретения товара в интернет-магазине вернуть его без чека будет гораздо проще: доказательством покупки и оплаты станет электронный или иной платежный документ. Если вы ответили положительно на все эти семь пунктов, то смело пишем заявление на обмен товара и несем продавцу. Заявление можно писать как от руки, так и на компьютере или печатной машинке , на листе бумаге любого формата, даже на тетрадном листе.

Заявление лучше написать в двух экземплярах, чтобы избежать неприятных ситуаций, поскольку продавец может сказать, что он ничего в письменной форме от вас не получал. Один экземпляр заявления вы должны будете вручить представителю продавца, а на другом этот представитель должен расписаться в получении документа с обязательный указание даты получения.

Заявление можно отнести непосредственно самому или отправить по почте, но обязательно заказным письмом с уведомлением. В таком случае, уведомление вернется в ваш адрес, на оборотной стороне уведомления будет стоять подпись представителя продавца о получении с указанием даты вручения. Заявление на возврат товара надлежащего качества не имеет определенной строгой форма, однако, кое-какие обязательные пункты в нем должны быть.

Просьба о замене товара. Снизу дата подпись и расшифровка подписи. ИП Иванову Ивану Ивановичу. Москва ул. Ленина,дом16 кв. Петрова Пера Петровича. Данная рубашка приобреталась для моего сына на подарок, но не подошла ему по размеру.

Рубашка — это товар непродовольственный, кроме того она не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену. Рубашка не одевалась, а только мерялась, этикетка сохранена. Чек имеется.

Если на дату моего обращения рубашка Camel фиолетового цвета размера ХХL у продавца отсутствует, то прошу вернуть мне деньги в размере цены, уплаченной за товар — руб.. Имя обязательное.

E-Mail обязательное. Отрасли права Уголовный процесс Административный процесс. Категории служащих Госслужащие льготы пенсионное обеспечение. Как вернуть товар надлежащего качества продавцу в г. Приведем наглядный пример. Первое, что вы должны установить, чтобы вернуть товар: По какому принципу не подошел товар: по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Платье — это непродовольственный товар, Платье вы не носили, полностью сохранили его товарный вид, потребительские свойства, не нарушили пломбы и фабричные ярлыки; имеются ли чеки кассовый, товарный а также иные документы, подтверждающие оплату платья.

При этом следует уточнить, что лучше , конечно, приложить чеки, но если же чек по какой то причине не сохранился, вы все же имеете право обратиться к продавцу с заменой товара. При отсутствии чеков, вы должны установить,имеются ли свидетели факта приобретения платьяименно в этом магазине.

Поэтому, ходить за покупками лучше с кем то. При возникновении спора ФИО и адреса свидетелейнеобходимо указывать в заявлениях. Платье не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену. Не прошло 14 дней, не считая дня покупки платья. В правом верхнем углу указывается продавец.

Как вернуть платье в магазин (некачественное и без недостатков)?

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть платье обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат платья и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленное вами платье оказалось некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак платья поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенное платье исправно, но не понравилось вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата платья в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Какие товары нельзя вернуть в магазин товары-исключения. В нашей статье мы расскажем о том, что и качественные вещи можно обменять, главное знать, как это правильно сделать.

Может, покупатель случайно ошибся или передумал, так тоже бывает. Получается, сумка напрокат. Реальный случай: мой доверитель купил дубленку для холодной поездки. Для этого магазин проверяет:.

Возврат платья, как вернуть платье в магазин и можно ли получить деньги

Вам надо написать претензию о возврате качественного товара. Претензию отдать под роспись продавцу. Ваше требование о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3 дней с даты возврата товара. В случае возвращения Вами продавцу платья надлежащего качества в целях его обмена на другой аналогичный товар и при условии отсутствия у продавца такого товара, последний обязан вернуть по Вашему требованию деньги в течение 3 дней. Это следует из абзаца первого п. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Если товар был Вами возвращён ввиду его ненадлежащего качества, то с учётом положений ст. Установление законодателем разных сроков возврата денег в зависимости от качества товара объясняется тем, что при заявлении Вами претензий по качеству возможен спор с продавцом, который обязан провести экспертизу в пределах этого же дневного срока.

Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?

Как правильно произвести возврат платья? Какие условия при этом должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Наличие у возвращаемого платья брака в этом случае не обязательно. Что это значит?

Возврат одежды в магазин это наверное самая распространенная проблема с которой сталкивается практически каждый второй потребитель, ведь бракованная одежда попадается не редко, потому как мы знаем где она шьется и кто ее шьет, качество есть, но не всегда и порой придя домой после шопинга, не редко люди обнаруживают дефекты на одежде, которые просто не заметили в магазине. В статье я расскажу как вернуть в магазин платье в случае если оно ненадлежащего качества и можно ли вернуть платье в случае если оно без дефектов и скажем просто не понравилось вам или не подошло по размеру.

Покупка одежды и обуви — естественное удовлетворение потребности каждого человека. Дети вырастают, и им приходится покупать обновки с учетом изменения роста и веса, взрослые также меняют свой гардероб в зависимости от смены сезонов и поступлении новых модных тенденций. К сожалению, покупки не всегда бывают успешными, иногда качество купленного товара оставляет желать лучшего, а также приобретенная вещь может разонравиться.

Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону. Сроки, документы.

.

.

Возврат товара: у продавца нет денег в кассе

.

Ваше требование о возврате уплаченной за указанный товар денежной В случае возвращения Вами продавцу платья надлежащего.

.

Возврат покупки: как отказать покупателю

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Антонин

    Полицейский не бандит, от него нет спасения.

  2. Ольга

    О, у вас там порыбачить можно)

  3. gotige

    Красиво сказано уважаю вас.

  4. Никон

    Цирк с самого начала.люблю Украину. Мне так жаль наш народ. Наши дети уехали и похоже навсегда.

  5. Фотий

    Пролетарий вы все пролетарий.не обьединенный.покоренный.

© 2018-2019 rst-proekt.ru